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Pegadinha na loja com chão que some! Você subiria pelas paredes?

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O mercado coreano é bem criativo quando o assunto é ações de marketing inusitadas. Quem lembra daquela ideia das bexigas como sinalizações das vagas do estacionamento? Ou o show das águas caindo do teto no shopping?

Dessa vez, a ideia foi direcionada ao público da marca The North Face, que são em sua maioria alpinistas e aventureiros. E para proporcionar uma experiência inesquecível, a loja realizou uma pegadinha bem radical  intitulado “Never Stop Exploring”, ou “Nunca pare de explorar”, em português.

Basicamente o chão da loja começa a desaparecer e cliente desavisado acaba sendo obrigado a se agarrar nas paredes e escalar. Até que em um determinado ponto, o consumidores é desafiado a pular para ganhar um prêmio. Para entender melhor como foi a ação, assista ao vídeo abaixo!

chao loja desaparece the north face

Foto: reprodução
Fonte: Exame, Portal Administradores
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Usar o Kinect nas lojas para ajudar o cliente? A Microsoft acredita que sim!

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Uma parte da ficção científica retratado no filme Minority Report já é realidade. Os sensores de movimento estão se popularizando e, aos poucos, começam a convergir para vida cotidiana!

Um exemplo dessa tecnologia é o dispositivo Kinect, da Microsoft, que já está sendo reaproveitado para ser auxiliar em tarefas que vão desde uma cirurgia médica até o atendimento no varejo.

Inicialmente, o aparelho foi criado para ser um leitor de movimentos para os games do Xbox, mas na semana passada, a Microsoft apresentou uma série de vídeos mostrando como o ‘brinquedinho’ conectado ao Windows pode ter funções inteligentes e estratégicas para envolver e ajudar as pessoas, como nas lojas.

Desde o seu lançamento, o Kinect tem sido regularmente atualizado para oferecer experiências mais interativas aos usuários. Nos vídeos, o aparelho é utilizado para atrair os clientes utilizando desde um jogo para ganhar descontos na loja, até a possibilidade de provar as roupas virtualmente, através do recurso de ‘realidade aumentada’ exibido em frente ao aparelho.

Essa nova possibilidade de uso do Kinect pode ser útil, divertido e atraente para os consumidores, mas ainda não se sabe se este tipo de interação leva ao aumento das compras no ponto de venda.

kinect para windows

 

Porém, ainda existem muitas pessoas que gostam de um atendimento direto, olho no olho; de poder tocar na peça e experimenta-la! Provavelmente, esse tipo de tecnologia também daria super certo se estivesse disponível nas lojas online! Seja pra ganhar um descontinho a mais brincando ou simplesmente para ter uma noção de com a peça ficaria no corpo, não acha? =)

Via: PSFK, Inovadores ESPM
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Máquina que troca moedas por vale-compras oferece solução para falta de troco.

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O hábito de acumular moedinhas pela casa ou esquece-las na gaveta causa um certo transtorno na economia. Pra ter uma ideia, no ano passado, o levantamento feito pelo Banco Central apontou que uma em cada quatro moedas estavam fora de circulação.

Parece pouco, mas o estudo apontou que isso representa mais de 500 milhões de reais esquecidos nos lares brasileiros, quase 27% das moedas fabricadas.

A consequencia disso é a falta de troco em moedas no comércio. Quando acontece, o estabelecimento acaba sendo obrigado a arredondar os valores pra baixo ou apela para a tradicional pergunta: “aceita bala de troco?”.

Para solucionar esse problema, foi criado um serivço chamado “Cata Moeda" para incentivar o consumidor a colocar suas moedas em circulação. A iniciativa já está em operação em dois hipermercados da rede Condor em Curitiba (Condor Pinheirinho e Nilo Peçanha).

cata moedaPara utilizar o serviço, o consumidor deve ir ao estabelecimento e depositar suas moedas na máquina, que calcula o valor recolhido e emite um vale-compras com a quantia depositada pelo usuário mais um bônus sobre o valor total.

Já no caixa, a pessoa apresenta esse vale bonificado, que é válido como dinheiro, abatido do valor total das compras. Legal ne?

Um incentivo concreto para que as moedas voltem a circular na economia, além de fazer com que as pessoas valorizem o dinheiro que estava esquecido ou acumulado. 

Mas será que essa moda pega? De acordo com a divulgação em nota, já no primeiro mês, as unidades em que as máquinas operam deixaram de ser "importadoras" de moedas e passaram, inclusive, a fornecer moedas para outras lojas da rede. Até o início de setembro, as duas máquinas em campo já contabilizaram mais de 210 mil moedas em aproximadamente 5 mil operações, gerando o depósito médio de R$ 9,30.

Foto: divulgação.
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Balões ajudam achar vagas no estacionamento dos shoppings.

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A dificuldade para achar vagas no estacionamento dos shoppings já está virando rotina. Pincipalmente em horários de pico e nos finais de semana, em que o fluxo de pessoas acaba sendo ainda maior.

Já existem vaários empreendimentos utilizando sistemas sofisticados que possuem sensores, painéis e sinalizadores para indicar quantas vagas livres cada piso possuí e onde elas estão localizadas. Ideias tecnológicas (caríssimas) para resolver a velha dificuldade de encontrar as vagas de modo rápido e eficiente.

Na Coréia do Sul os problemas são os mesmos. De acordo com uma pesquisa, estima-se que as pessoas por lá rodam em um mês cerca de 15 km, só nessa atividade de dar voltas e mais voltas para encontrar vagas para estacionar. Um transtorno que afeta tanto o meio-ambiente, o sistema de locomoção e o bolso do consumidor, afinal, o preço do combustível não anda barato!

Pensando nisto, a empresa S Oil desenvolveu uma ação criativa, inusitada e muito inteligente. Ao invés de investir em aparatos tecnológicos, a ideia foi criar um ‘mecanismo’ simples que pudesse indicar onde as vagas estão de um jeito fácil e econômico.

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balao estacionamento vagas shoppingFunciona assim: colocaram balões flutuantes amarrados no chão em cada uma das vagas do estacionamento para ajudar na sinalização. Quando o carro estaciona, o cordão puxa e faz o balão descer, se escondendo atrás do veículo. E quando carro libera a vaga, o mesmo balão volta a subir, indicando que existe um espaço livre para estacionar. Incrível, não?

Assista o vídeo para entender melhor como tudo funciona:

Atenção shoppings, mexam-se!  Essa é uma ideia que vocês precisam adotar, urgente! =)

Foto: reprodução – Via @ VidaAutomotiva
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Como inovar na decoração da Farmácia – Design criativo em alta.

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Já reparou como é a decoração de uma farmácia? Normalmente os espaços possuem um balcão no fundo, gondolas e prateleiras com produtos e um caixa de pagamento logo na saída. Nada de mais. Mas há quem prefira transformar esse padrão farmacêutico numa verdadeira experiência de compra para o cliente.

Sabemos que cada detalhe na decoração de uma loja, tanto o seu interior, vitrine ou fachada é capaz de influenciar a percepção do consumidor na hora de compra. E pra isso, existem empresas especializadas em criar ambientes que atraem a atenção e a curiosidade de quem passa pelo local.

Técnicas de design, arquitetura e visual merchandising são algumas das estratégias utilizadas para transformar qualquer espaço, num local aconchegante, moderno e criativo, inclusive as farmácias.

Abaixo selecionamos alguns projetos de decoração que fogem completamente do padrão. Em todos os casos, além de apresentar espaços com uma ótima iluminação, produtos divididos por categorias que facilitam ao auto-atendimento e áreas amplas que garantem um bom fluxo de movimentação dos clientes, as redes farmacêuticas inovaram no design interior, transformando a ida até as farmácias numa experiência de compra memorável.

Desse jeito dá vontade de comprar um remedinho, não acha? rs

1. Farmácia SantaCruz (Santa Cruz de Tenerife - Espanha)decoracao criativa farmacias 11decoracao criativa farmacias 09decoracao criativa farmacias 10

 

2. Farmácia Floreasca (Bucharest - Romênia)decoracao criativa farmacias 07decoracao criativa farmacias 14decoracao criativa farmacias 08

 

3. Farmácia HERMOSA (Mancha Real – Espanha)decoracao criativa farmacias 05decoracao criativa farmacias 20decoracao criativa farmacias 06

 

4. Farmácia Conde Lumiares (Alicante – Espanha)decoracao criativa farmacias 01decoracao criativa farmacias 15

 

5. Farmácia Caparrós y Reina (Santa María de Águila - Espanha)decoracao criativa farmacias 04decoracao criativa farmacias 17decoracao criativa farmacias 16

 

6. Farmácia Placebo (Atenas - Grécia)decoracao criativa farmacias 02decoracao criativa farmacias 03

Foto: reprodução – via Mobil M, marketingjazz,
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A tendência das Vending Machines – No Brasil daria certo?

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As máquinas de vendas automáticas, conhecidas como vending machine, se adaptaram ao modo de vida urbano das grandes cidades. A vida moderna é agitada e cada vez mais corrida, por isso, as máquinas são instaladas em locais públicos e de grande movimentação, oferecendo comodidade para as pessoas.

É comum encontrarmos máquinas de refrigerantes, doces e cafezinhos em estações de metrô, shoppings e aeroportos. Mas a tendência da ramificação do ponto de venda (PDV) está cada vez mais ousado, lá fora, o mercado  já oferece a venda de vários produtos inusitados e criativos. Imagine poder comprar ingressos, camisas, sapatos, óculos, perfumes, maquiagens, guarda-chuvas, eletrônicos… atualmente, vende-se de tudo.

No final do ano passado, a Nailsmatic lançou uma máquina de vendas que fez brilhar os olhos de muitas mulheres. O equipamento instalado no Shopping Citadium, em Paris, oferecida esmaltes em 63 cores diferentes. Cada vidrinho custa 5 euros, o que equivale quase 13 reais. Ideias como essa, que oferecem uma experiência de consumo de modo prático e agilizado, movimentam um mercado bilionário que não para de crescer.

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maquina de vendas esmaltes vending machine

De acordo com a estimativa da ABVA (Associação Brasileira de Vendas Automáticas), o mercado brasileiro atualmente possuí um faturamento anual de aproximadamente 250 milhões de reais. Já nos Estados Unidos, Japão e alguns países europeus o faturamento anual gira em torno de 250 bilhões de dólares. Ou seja, o mercado brasileiro ainda tem um grande potencial de crescimento.

Inclusive, ano passado a revista Pequenas Empresas Grandes Negócios apontou a conveniência das vending machines como uma das 50 grandes tendências para se investir no mundo dos negócios. Clique para ler a matéria.

Por enquanto não encontramos muitas opções criativas de vending machines no Brasil. Mas iniciativas como as máquinas de vendas de Livros a preços populares, com operações em São Paulo e Rio de Janeiro, já tem trazido ótimos resultados. Desde março de 2003, já foram vendidos mais de 1 milhão de livros. Os títulos custam em média de R$ 2 a R$ 15. Saiba mais clicando aqui.

Confira abaixo algumas máquinas criativas pelo mundo:

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Os exemplos são incríveis. Mas será que aqui no Brasil daria certo?

Fotos: reprodução
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Veja como NÃO decorar a vitrine da loja – Fotos dos piores erros!

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Ao andar pelos corredores do shopping, o nosso olhar inevitavelmente acaba se voltando para as vitrines. Basicamente a sua função principal é conseguir despertar o interesse e o desejo de quem está do lado de fora da loja a entrar e conferir de perto os produtos!

Para tornar a vitrine e o ambiente interno das lojas ainda mais atrativo, existem profissionais afiadíssimos que pensam em todos os detalhes para transformar aquele espaço num cenário ainda mais propício ao consumo!

As técnicas de visual merchandising são capazes de informar, atrair e até influenciar a decisão de compras do consumidor. A posição dos manequins, iluminação, objetos em cena, ângulos e perspectivas são alguns dos elementos que o profissional desta área precisa pensar na hora de elaborar um projeto eficiente.

Além disso, existem muitos estudos sobre as tendências de comportamento na hora das compras que envolvem questões subjetivas como a percepção do consumidor ao entrar na loja. Por isso, o ponto de venda precisa estar alinhado com todos esses fatores para alcançar o seu objetivo final: a venda.

Mas é claro que toda profissão está sujeita a erros. E neste post, reunimos diversas fotos de vitrines e manequins em situações engraçadas, estranhas e inusitadas. A dúvida que fica é: será que foi uma brincadeira proposital ou foi falta de noção mesmo? rs O que vocês acham?

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Foto: reprodução via Google Images

Se você gostou desse post, aproveite para conferir a matéria sobre as lojas que estão utilizando manequins feios e bizarros para charmar atenção do público. Ou aqueles que estão apostando no uso das folhinhas de post-it  na decoração das vitrines para criar verdadeiras obras de arte. Confira os posts nos links.

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Facebook começa vender produtos reais para presentear amigos na rede social – FACEBOOK GIFT!

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O Facebook acaba de apresentar nos Estados Unidos a sua mais recente novidade, um serviço da própria rede social que permite presentear amigos com produtos reais. O novo sistema de vendas de presentes, o Gift, oferece a possibilidade das pessoas comprarem diferentes tipos de produtos, como bichinhos de pelúcia, roupas, acessórios, itens de decoração, doces e cartões para envia-los como presentes por ocasião. No total são mais de 100 lojas parceiras que expõem suas sugestões de mimos.

De acordo com o comunicado oficial do Facebook, os primeiros usuários a testar a nova aplicação serão os norte-americanos. O aplicativo Gifts poderá ser acessado tanto no site normal quanto nos apps de celulares, e o link deverá aparecer junto com os avisos de aniversários ou casamentos, inclusive como botão na hora de postar algo no mural.

Em seguida, ao confirmar a compra, a pessoa escolhida recebe um recado especial no mural avisando do presente que ele acabou de ganhar.

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VEJA TAMBÉM:
+ Conheça alguns produtos inspirados no Facebook.
+ Novo Facebook: Perfil com imagens criativas – Confira alguns exemplos.
+ Novo serviço permite criar lojas virtuais no Facebook // Likestore.

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A novidade representa uma tentativa do Facebook de firmar a sua rede própria de compra e venda pela internet, disputando diretamente com a Amazon e eBay. E provavelmente, dependendo do sucesso, o aplicativo ganhará versões adaptadas para outras regiões, inclusive o Brasil. Vamos aguardar! =)
Confira abaixo um vídeo em espanhol que explica como o Facebook Gifts funciona. (Fonte – UpdateorDie).


Foto: reprodução – Via épocanegócios, updateordie, bluebus
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Lojas da Starbucks no Brasil em ritmo de expansão – Descubra o que impulsiona o seu sucesso.

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A rede Starbucks está em processo de expansão de seus negócios no Brasil. De acordo com a matéria do Estadão publicada no começo do ano, a empresa colocou como meta dobrar os pontos de vendas da marca em todo o país, chegando ao final de 2012 com 64 unidades.

A última unidade inaugurada foi em plena na Avenida Paulista, ao lado do Parque Trianon, em São Paulo. A região da av. Paulista já conta com outras cinco lojas da Starbucks: nos shoppings Center 3 e Top Center, na Rua Augusta, na Alameda Santos e na Rua Desembargador Eliseu Guilherme.

E corre rumores de que Curitiba está entre as cidades escolhidas para receber uma das franquias da rede. A determinação para ampliação das cafeterias ocorreu depois que a empresa assumiu o comando da operação brasileira em agosto de 2010, ao comprar os 51% detidos pela família Rodenbeck na Cafés Sereia, que controlava o negócio no país.

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VEJA TAMBÉM:
+ Lojas Conceito : O envolvimento com marca através dos sentidos.
+ Decoração de vitrine, visual merchandising, vitrinismo - A sedução das vitrines.

Com mais de 17 mil lojas espalhadas pelo mundo, a Starbucks tem em seu DNA a característica de oferecer muito mais do que um café, a chamada “Experiência Starbucks” é um principal ponto de estratégia de marketing da empresa, que garante o seu sucesso no mundo inteiro. E no Brasil, a rede se consolidou sem precisar de propaganda, focando principalmente no ponto de venda e no atendimento personalizado ao consumidor. Em um artigo publicado, Damian Bazadona, colunista do site da Inc., aponta três lições de negócios que aprendeu frequentando as lojas americanas da Starbucks. Confira abaixo:

Oferta contextualizada Cafeterias são locais de encontros e relaxamento. A Starbucks entende que o ato de tomar um café deve estar inserido dentro desse contexto. Desse modo, em vez de se limitar a oferecer produtos de qualidade, a rede se preocupa em proporcionar um ambiente confortável e acolhedor.
Experiência personalizada Atendimento personalizado e eficiente é essencial para fidelizar consumidores. Atitudes como chamar as pessoas pelo nome – em vez de uma senha numérica – na hora de receber o pedido, têm grande impacto na taxa de retorno de clientes.
Imagem e percepção consolidada Assim como outras grandes redes de sucesso, a Starbucks é eficiente na padronização de sua imagem e serviços. Em qual lugar do mundo, as experiências dentro das lojas da marca são bastante parecidas. Nesse caso, mais do que o café, é a atmosfera das lojas que fica na cabeça do consumidor como uma experiência prazerosa.
Imagens: reprodução
Fontes:
mundodomarketing, economia.estadao, licoesdemarketing
Onde você encontra:
Starbucks Coffee no Brasil
Confira o endereço de todas as lojas no site.

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Spoleto reverte crítica na web sobre o próprio atendimento – Um belo exemplo de como gerenciar uma crise!

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Se por um lado a internet pode dar voz aos consumidores insatisfeitos, por outro abre novos desafios para as empresas transformarem o risco em oportunidade. Como é o caso do Spoleto, que se aproveitou de uma situação inusitada para dar a volta por cima.

Foi lançado recentemente no YouTube uma crítica bem humorada, onde o humorista Fábio Porchat interpreta um mau atendente da franquia de restaurantes Spoleto. O material original foi criado pela produtora Porta dos Fundos, famosa por lançar diversos vídeos de humor na internet. E ontem, para a surpresa de todos, a Spoleto publicou uma resposta corajosa, criativa e bem humorada! Foi lançado um segundo vídeo patrocinando a crítica e reconhecendo seus erros. E claro, gerenciando a crise. Uma verdadeira aula para outras empresas!

O novo filme, intitulado Spoleto2, segue como continuação do primeiro vídeo novamente com Fabio Porchat. Nele, o impaciente atendente repete suas indelicadezas e recebe treinamento de seu chefe, que o orienta para melhorar a postura com uma cliente muito indecisa.

Ao final, surge o convite ao cliente: “Se foi mal atendido no Spoleto, conte pra gente e nos ajude a melhorar. Escreva para sos@spoleto.com.br”.

spoleto fabio porchat critica
VEJA TAMBÉM:
+ Organização da loja para atrair e ajudar os clientes.
+ Teste do Fantástico mostra vendedores que só pensam na comissão.
Vale a pena conferir o vídeo abaixo:

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Foto: reprodução
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Artesanato com tecidos: Passo a passo e ideias criativas para inspirar.

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Já se foi o tempo em que os produtos de artesanato eram vistos como peças simples e com pouco valor agregado. Para quem gosta do assunto, sabe que já existem muitos produtores criando peças incrivelmente lindas, sofisticadas e cheias estilo. E por ser uma atividade manual, criativa e, na maioria das vezes, não envolve um processo de produção de grande escala, as peças artesanais ganham um toque mais íntimo e exclusivo, o que torna o produto ainda mais especial. =)

Neste post, vamos destacar peças de artesanato feitas com tecido, voltados principalmente ao universo da moda e decoração. Com esse material, surgem trabalhos modernos como bolsas, colares, carteiras, almofadas, enfeites, etc. Existem várias técnicas de criação, as mais famosas são os trabalhos em patchwork e fuxico.

Artesanato com tecidos: Passo a passo e ideias criativas para inspirar. Foto: @adelynStone
Logo abaixo, reunimos um compilado de imagens criativas para te inspirar. Abaixo do post, destacamos alguns sites especializados no assunto, que ensinam o passo a passo e outras dicas importantes para você aprender a criar!

Artesanato com tecidos – Fotos.

Artesanato com tecidos: Ideias criativas para inspirar.Artesanato com tecidos: Ideias criativas para inspirar.Artesanato com tecidos: Ideias criativas para inspirar.

Fotos: reprodução

Artesanato com tecidos – Passo a Passo (Vídeo)


Além da criatividade, para quem quer investir no artesanato é importante saber onde encontrar a matéria prima, garimpar estampas, combinações de cores e tipos de materiais. Por isso, vale apena reler… Onde comprar tecidos - Dicas de lojas na internet.


Veja também:
Revista artesanato :: revistaartesanato.com.br 
Craftzine :: blog.craftzine.com 
Moda Custom :: modacustom.blogspot.com 
Artesanato na rede: artesanatonarede.com.br


Espero que o post desperte seu interesse nos trabalhos de artesanato e, quem sabe até, o desejo de começar a criar suas próprias peças. Afinal, muitas vezes tudo começa um hobby… e com o tempo, a gente descobre que é possível transformar a brincadeira numa fonte de renda. =)


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Liquidação Sacolas da Sorte no Japão: Compre sem saber o que está levando.

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Começo de ano novo é tempo de liquidação. Em Tóquio, milhares de japoneses foram às lojas no começo da semana para aproveitar a tradicional promoção ‘Fukubukuro’ (Sacolas da Sorte).

A ideia é bem interessante, funciona assim, lá os consumidores correm para comprar sacolas recheadas de produtos, mas sem saber o que estão levando para casa. É uma forma que o varejo japonês encontrou de liquidar todo o estoque de fim de ano.

As sacolas da sorte vem fechadas. E a maioria das lojas do comércio japonês entram na onda, supermercados, livrarias, lojas de departamento e, neste ano, até a Apple Store aderiu ao Fukubukuro.  No caso das roupas, cada sacola custa cerca de R$ 200 e o cliente pode escolher o tamanho das peças, mas não o modelo, nem a cor.

Mesmo assim, existe uma enorme disputa, por isso, muitos precisam amanhecer na fila. Afinal, os itens de dentro do pacote podem ter descontos de até 50% do valor original.

Liquidação Sacolas da Sorte no Japão: Compre sem saber o que está levando.
No ano passado, tivemos a versão brasileira do Black Friday e Boxing Day, duas tradicionais ações do varejo americano. Será que neste ano a ideia japonesa das Sacolas da Sorte ganham uma versão tupiniquim? =)

+ Decoração de vitrines com Post it: Lojas e escritórios.
+
Manequins para vitrine de lojas: Feios, baixinhos e gordinhos.


Confira abaixo as fotos do evento:
Liquidação Sacolas da Sorte no Japão: Compre sem saber o que está levando.Liquidação Sacolas da Sorte no Japão: Compre sem saber o que está levando. Foto: TokyoFashionLiquidação Sacolas da Sorte no Japão: Compre sem saber o que está levando. Foto: TokyoFashionLiquidação Sacolas da Sorte no Japão: Compre sem saber o que está levando. Foto: TokyoFashionLiquidação Sacolas da Sorte no Japão: Compre sem saber o que está levando. Foto: TokyoFashionLiquidação Sacolas da Sorte no Japão: Compre sem saber o que está levando. Foto: TokyoFashionLiquidação Sacolas da Sorte no Japão: Compre sem saber o que está levando. Foto: TokyoFashionLiquidação Sacolas da Sorte no Japão: Compre sem saber o que está levando. Foto: TokyoFashionLiquidação Sacolas da Sorte no Japão: Compre sem saber o que está levando. Foto: TokyoFashionLiquidação Sacolas da Sorte no Japão: Compre sem saber o que está levando. Foto: TokyoFashionLiquidação Sacolas da Sorte no Japão: Compre sem saber o que está levando. Foto: TokyoFashionLiquidação Sacolas da Sorte no Japão: Compre sem saber o que está levando. Foto: TokyoFashionLiquidação Sacolas da Sorte no Japão: Compre sem saber o que está levando. Foto: TokyoFashionLiquidação Sacolas da Sorte no Japão: Compre sem saber o que está levando. Foto: TokyoFashionLiquidação Sacolas da Sorte no Japão: Compre sem saber o que está levando. Foto: TokyoFashion
Fotos:TokyoFashion.com
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